6月19日上午，有投資者反映稱，中信證券交易系統(tǒng)APP癱瘓了約半小時，無法完成交易，后系統(tǒng)恢復正常。目前，中信證券尚未回應具體的事故情況。此前，中信證券表示，將持續(xù)提升公司信息系統(tǒng)的容量、性能、安全性和可靠性，提高數(shù)字化運營能力。
券商APP交易故障的情況頻發(fā)。6月初，中國證券業(yè)協(xié)會印發(fā)了《證券公司網(wǎng)絡和信息安全三年提升計劃(2023-2025)》，明確提出，券商信息科技平均投入金額不少于2023年至2025年平均凈利潤的10%或平均營業(yè)收入的7%。
中信證券交易系統(tǒng)APP出現(xiàn)故障
6月19日早盤10時左右，有投資者在社交媒體反映，中信證券交易系統(tǒng)APP癱瘓約半個小時，無法完成交易。中午13時左右，中信證券客服人員反饋交易系統(tǒng)已恢復正常，可以正常交易。截至券商中國發(fā)稿，中信證券尚未回應故障原因等情況。
券商中國記者注意到，在2022年年報中，中信證券在公司未來發(fā)展的討論與分析部分表示，加大信息技術投入，推進全球一體化信息系統(tǒng)平臺建設，持續(xù)提升公司信息系統(tǒng)的容量、性能、安全性和可靠性，提高數(shù)字化運營能力。
中證協(xié)信息顯示，2021年中信證券信息技術投入17.37億元，行業(yè)排名第3。中信證券2021年信息技術投入占營業(yè)收入比例為5.09%，行業(yè)排名為25位。
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