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企業(yè)微信審批異常如何處理
一、審批人離職如何應(yīng)對?
在審批人離職的情況下，為了不影響流程，提前設(shè)置異常處理規(guī)則至關(guān)重要。管理員可在【管理后臺->應(yīng)用管理->審批->點擊需要編輯的模板->規(guī)則設(shè)置->異常處理】中，配置自動同意或轉(zhuǎn)交給指定人員處理。這項設(shè)置將確保即便審批人離職，審批流程仍能順利進行。
同時，為了更好地管理在職或離職員工的審批單據(jù)，管理員可在【管理后臺->應(yīng)用管理->審批->審批交接】中進行審批單據(jù)和流程的交接。這項功能的靈活運用，有助于避免審批流程中的資產(chǎn)流失問題。
二、部門負責人設(shè)置問題如何解決?
若設(shè)置了部門負責人為審批節(jié)點，但請假時跳過了負責人，有幾種可能原因。首先，成員可能自行修改了審批人，并且如果部門負責人為空，客戶端將不會顯示審批人。在這種情況下，按照審批規(guī)則設(shè)置的“異常處理”會處理該審批節(jié)點。
此外，注意審批人和通訊錄中審批人是否一致，確?！旧霞墶繕撕灥脑O(shè)置正確。
三、提交的審批單和管理員設(shè)置不一致怎么辦?
審批單和管理員設(shè)置不一致可能是因為成員在提交時修改了審批人，或者在提交后管理員修改了對應(yīng)審批模板的審批人。在處理這一異常情況時，管理員需仔細檢查審批模板的設(shè)置，確保成員無法在提交時修改固定審批人/抄送人。
總的來說，對于企業(yè)微信審批異常情況，提前設(shè)置規(guī)則、巧妙運用審批交接功能以及嚴格控制審批模板的設(shè)定，都是保障審批流程正常運行的有效方法。通過深入了解這些異常情況及其處理方式，企業(yè)能夠更高效地應(yīng)對各類審批挑戰(zhàn)。
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