近期外賣平臺掀起新一輪補貼狂潮,卻讓餐飲企業(yè)陷入進退兩難的境地。西貝餐飲創(chuàng)始人賈國龍近日向媒體透露,其門店在毫無預警的情況下突然收到1.1萬份低價訂單,這一異常情況讓他深感憂慮。
"整個餐飲生態(tài)正在遭受破壞,但商家卻束手無策。"賈國龍用"瘋狂"一詞形容當前的外賣市場競爭態(tài)勢。他指出,平臺方不計成本的補貼策略正在產生多重負面影響:剝奪商家自主定價權、造成大量包裝資源浪費、進一步壓縮本就微薄的行業(yè)利潤空間。
這位餐飲業(yè)資深人士特別強調定價權問題:"平臺擅自開展促銷活動,導致我們完全喪失定價自主權,整個行業(yè)都被平臺所裹挾。"他甚至直言不諱地表示:"從長遠發(fā)展來看,外賣平臺的某些做法實際上是在損害整個餐飲生態(tài)。"
面對這場非理性的市場競爭,賈國龍無奈表示:"我們只求生存,西貝2萬名員工需要發(fā)工資,門店需要維持運營。打造一個品牌不易,現(xiàn)在只能先求生存,靜觀其變。"據悉,市場監(jiān)管總局已于7月18日約談餓了么、美團、京東等平臺企業(yè),要求規(guī)范促銷行為,但據觀察,相關活動仍在持續(xù),只是力度有所減弱。