近日，據(jù)東方財(cái)經(jīng)報(bào)道，愛(ài)奇藝基礎(chǔ)會(huì)員無(wú)法跳過(guò)視頻片頭的廣告問(wèn)題引發(fā)了眾多網(wǎng)友的不滿和吐槽。網(wǎng)友們紛紛表示：“吃相難看，憑什么充會(huì)員了還得看廣告?”、“基礎(chǔ)會(huì)員不能跳廣告，那開(kāi)會(huì)員的意義在哪?”等。
針對(duì)此問(wèn)題，記者向愛(ài)奇藝官方客服進(jìn)行了詢(xún)問(wèn)。官方客服表示，基礎(chǔ)會(huì)員可以正常觀看會(huì)員內(nèi)容，但只支持單設(shè)備使用，并不包含跳過(guò)片頭片尾廣告的特權(quán);而黃金會(huì)員則可以直接跳過(guò)片頭片尾廣告，提升觀看體驗(yàn)。
在會(huì)員費(fèi)用方面，基礎(chǔ)會(huì)員連續(xù)包月原價(jià)為15元/月，而黃金會(huì)員則為25元/月。愛(ài)奇藝強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)會(huì)員套餐是為了迎合不同用戶(hù)群體的需求，建議用戶(hù)根據(jù)個(gè)人需求進(jìn)行選擇。
關(guān)于黃金會(huì)員是否能跳過(guò)所有廣告的問(wèn)題，官方解釋稱(chēng)，“黃金會(huì)員可以減免部分播放前的貼片廣告時(shí)長(zhǎng)，但在使用會(huì)員過(guò)程中仍可能出現(xiàn)其他形式的商業(yè)性廣告。用戶(hù)可以通過(guò)點(diǎn)擊廣告頁(yè)面的關(guān)閉或跳過(guò)按鈕來(lái)跳過(guò)廣告播放，不會(huì)被強(qiáng)制觀看。”
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