新浪科技報(bào)道,高德地圖近日上線了一項(xiàng)新功能:餐廳排隊(duì)服務(wù),意在提升到店業(yè)務(wù)的用戶體驗(yàn),與大眾點(diǎn)評展開競爭。

根據(jù)阿里巴巴公眾號發(fā)布的消息,用戶只需打開高德地圖App,搜索想去的餐廳,并進(jìn)入詳情頁面,即可查看當(dāng)前的排隊(duì)和預(yù)定情況。當(dāng)餐廳需要排隊(duì)時,用戶可以輸入出發(fā)時間、出行方式和同行人數(shù),高德地圖將通過ETA(預(yù)估到達(dá)時間)服務(wù)計(jì)算出到店時間,并根據(jù)排隊(duì)情況提供建議。

具體來說,如果用戶的路程時間小于餐廳的排隊(duì)時間,高德會提醒用戶提前取號,盡量減少到店后的等候時間。反之,如果路程時間大于排隊(duì)時間,高德將在用戶途中自動取號,以避免過號重排,確保用戶到店后可以直接點(diǎn)菜。

此外,高德地圖還計(jì)劃擴(kuò)展這項(xiàng)排隊(duì)功能的應(yīng)用場景。未來,用戶不僅能在餐廳排隊(duì),還可能在停車、加油、取餐和游覽等多種服務(wù)領(lǐng)域使用這項(xiàng)便捷功能。





























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