《寂靜嶺f》美國(guó)玩家正因限定鐵盒贈(zèng)品問(wèn)題集體聲討零售商GameStop。盡管提前完成預(yù)購(gòu),大量玩家仍未能獲得承諾的鐵盒贈(zèng)品,而投機(jī)者的炒賣(mài)行為更激化了矛盾。

配貨嚴(yán)重不足引發(fā)眾怒:
多位玩家反映,GameStop門(mén)店配發(fā)的鐵盒數(shù)量遠(yuǎn)低于預(yù)購(gòu)量。有顧客表示:"我在開(kāi)門(mén)一小時(shí)后趕到,庫(kù)存僅有的四個(gè)鐵盒已被領(lǐng)完。"部分門(mén)店甚至未收到任何配貨。據(jù)內(nèi)部員工透露,實(shí)際到貨量不足預(yù)購(gòu)訂單的三分之一,這種供需失衡直接導(dǎo)致玩家權(quán)益受損。
跨區(qū)域?qū)Ρ韧癸@問(wèn)題:
與英國(guó)亞馬遜順利配送的情況不同,GameStop要求線上預(yù)購(gòu)者也必須到店領(lǐng)取,加劇了領(lǐng)取難度。值得注意的是,這并非首次發(fā)生——去年《寂靜嶺2:重制版》在英國(guó)GAME零售渠道就出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似問(wèn)題,當(dāng)時(shí)玩家苦等數(shù)周才獲得補(bǔ)發(fā)。
二級(jí)市場(chǎng)炒賣(mài)激化矛盾:
本應(yīng)免費(fèi)發(fā)放的鐵盒現(xiàn)正以30-205美元高價(jià)流通于eBay等平臺(tái)。玩家社區(qū)痛斥這種行為:"炒賣(mài)者將贈(zèng)品標(biāo)出天價(jià),徹底破壞了收藏體驗(yàn)。"盡管零售商標(biāo)注"數(shù)量有限"的免責(zé)聲明,但配貨量與預(yù)購(gòu)量的巨大差距仍引發(fā)對(duì)商業(yè)誠(chéng)信的質(zhì)疑。
GameStop客服回應(yīng)稱(chēng)鐵盒"極為限量,先到先得",但未就配貨標(biāo)準(zhǔn)不透明問(wèn)題給出合理解釋。這場(chǎng)風(fēng)波不僅暴露了限定周邊發(fā)放機(jī)制的缺陷,更反映出玩家與零售商之間亟待加強(qiáng)的信任建設(shè)。





























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