近期，蘋果智能手表的防水性能引發(fā)消費者廣泛爭議。多位用戶在"黑貓投訴"平臺反映，其購買的Apple Watch在實際使用中出現(xiàn)防水性能不達標的情況，與官方宣傳存在明顯出入。
據投訴內容顯示，有消費者表示，官方宣稱"游泳、沖浪都不在話下"的防水手表，在游泳后出現(xiàn)屏幕翹起變形的問題;另有用戶反映，僅佩戴一個月的新款手表在運動出汗后就發(fā)生鏡面脫落現(xiàn)象。這些案例在社交媒體上引發(fā)熱議，部分網友戲稱其變成了"折疊屏"手表。
蘋果官網產品信息顯示，目前在售的Apple Watch SE、Series和Ultra 2系列均標注具備50米以上防水等級，并明確支持泳池游泳數(shù)據監(jiān)測功能。然而，專業(yè)維修人士指出，所謂的"50米防水"是指在實驗室恒定水壓條件下的測試結果，實際使用中受到海水與淡水的壓強差異、運動沖擊等多重因素影響，防水性能可能大打折扣。
法律界人士分析認為，蘋果官方對產品防水性能的描述可能構成夸大宣傳。如果產品確實無法滿足游泳等日常涉水活動的正常使用需求，消費者有權主張權益。目前，蘋果公司尚未就此事作出正式回應。值得注意的是，部分網友認為這些問題可能只是密封膠老化所致，可通過簡單維修解決。
浙公網安備 33010502007447號