在最新股東大會(huì)上，育碧首席執(zhí)行官Yves Guillemot針對(duì)游戲行業(yè)面臨的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)表了重要見(jiàn)解。他指出，當(dāng)前游戲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，玩家對(duì)作品質(zhì)量的要求愈發(fā)嚴(yán)苛，這使得網(wǎng)絡(luò)"差評(píng)轟炸"現(xiàn)象日益嚴(yán)重，已成為游戲公司必須面對(duì)的首要商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)之一。

　　Guillemot將各類(lèi)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)劃分為中高等級(jí)，其中特別強(qiáng)調(diào)了有組織的負(fù)面評(píng)價(jià)活動(dòng)對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的潛在危害。他表示："大規(guī)模、有時(shí)甚至帶有惡意的集中批評(píng)，可能通過(guò)社交媒體、內(nèi)容平臺(tái)或?qū)I(yè)媒體快速傳播，對(duì)企業(yè)形象造成嚴(yán)重?fù)p害。"這種情況往往在游戲出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題、公司做出戰(zhàn)略決策或發(fā)表爭(zhēng)議性言論后集中爆發(fā)。

　　報(bào)告特別指出，隨著電子游戲作為文化媒介的地位提升，基于意識(shí)形態(tài)或社會(huì)議題的討論正逐漸超越對(duì)游戲本身技術(shù)及玩法的評(píng)價(jià)。這一趨勢(shì)使得發(fā)行商需要面對(duì)更多與社會(huì)價(jià)值觀、道德標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)。此前《刺客信條：影》因角色設(shè)定引發(fā)的輿論風(fēng)波，正是這一現(xiàn)象的典型案例。

　　Guillemot的分析揭示了當(dāng)前游戲行業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)：在追求創(chuàng)意表達(dá)的同時(shí)，如何平衡不同玩家群體的期待，避免作品陷入非游戲性因素的爭(zhēng)議漩渦。這一問(wèn)題的復(fù)雜性，正考驗(yàn)著包括育碧在內(nèi)的所有游戲廠商的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。