據(jù)國內(nèi)權(quán)威媒體報道,華東政法大學學生林同學及維權(quán)小組成員因“手機停機后仍被收取套餐費”為由,將上海移動松江營業(yè)廳訴至松江區(qū)人民法院,最終雙方進行了庭前調(diào)解。
據(jù)悉,上海移動松江營業(yè)廳已將套餐費用全額退還給林同學。
在維權(quán)小組成員看來,該案最大的爭議點與合同嚴守原則有關,即:在上海移動未按照約定全面履行提供電信服務義務時,能否收取停機期間的月度套餐費預付款。
根據(jù)合同約定,無論是最早的電信服務合同,還是后續(xù)的停機保號服務合約,雙方均約定,月度套餐費預付款只有在林同學實際接受電信服務后,才能從預存余額中扣除。
停機期間,上海移動未提供任何電信服務,其無權(quán)收取案涉預付款。
報道指出,即使存在類似“合約期內(nèi)停機,按約定的最低承諾消費值繼續(xù)收取”的定型化格式條款,根據(jù)現(xiàn)行民法典,該條款亦不具有法律效力。