在萬眾矚目的蘋果iPhone 16系列即將震撼登場的前夕，市場調(diào)查權(quán)威機構(gòu)CIRP于9月4日發(fā)布了一份深度研究報告，旨在探究美國消費者選擇升級至新款iPhone背后的驅(qū)動因素。此次調(diào)查精心設(shè)計了多項選項，旨在全面覆蓋消費者可能的換機考量，為行業(yè)內(nèi)外提供了寶貴的洞察。在CIRP精心設(shè)計的問卷中，消費者被問及了多種促使他們更換新iPhone的潛在原因。
首要因素聚焦于“過時”這一概念，它不僅涵蓋了用戶因手機運行遲緩、性能衰退而感受到的迫切升級需求，更映射出科技產(chǎn)品快速迭代的背景下，消費者對保持設(shè)備先進(jìn)性的強烈渴望。緊隨其后的是“丟失、損壞或被盜”這一現(xiàn)實問題，它不僅包括了手機完全無法使用的極端情況，還細(xì)致入微地捕捉到了屏幕裂痕、充電故障等日常使用中可能遇到的煩惱，這些都成為了推動消費者更換新機的直接動力。
值得注意的是，盡管“希望獲得最新功能”也是促使部分消費者更換iPhone的重要因素之一，如期待體驗Apple Intelligence的智能化升級、享受更卓越的攝像頭性能、沉浸于更驚艷的顯示屏畫質(zhì)或感受更快速的處理器運算能力，但這一比例僅為18%，相較于前兩者顯得較為有限，凸顯了當(dāng)前美國消費者在選擇換新時更為務(wù)實的態(tài)度。
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