7月19日，獨(dú)立安全軟件公司CrowdStrike發(fā)布的一次更新出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致全球范圍內(nèi)大量Windows電腦出現(xiàn)藍(lán)屏問題，進(jìn)而引發(fā)了多個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)系統(tǒng)癱瘓。

　　據(jù)了解，此次系統(tǒng)崩潰影響了包括航空、鐵路、銀行、企業(yè)、媒體、酒店等多個(gè)行業(yè)，甚至波及到新能源產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)活動。特斯拉CEO埃隆·馬斯克對微軟進(jìn)行了直接批評，稱這是史上最大的一次IT事故，毫無疑問，他已經(jīng)在公司所有系統(tǒng)中刪除了CrowdStrike的相關(guān)軟件。

　　微軟CEO薩提亞·納德拉對此進(jìn)行了說明，表示CrowdStrike發(fā)布的更新對全球的IT系統(tǒng)產(chǎn)生了影響。微軟已意識到這一問題，正與CrowdStrike及整個(gè)行業(yè)緊密合作，為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)和支持，幫助他們的系統(tǒng)安全恢復(fù)在線。然而，納德拉的推文立即引來了馬斯克的不滿，他在社交媒體上表示：“這次事故給汽車供應(yīng)鏈帶來了嚴(yán)重沖擊。”

　　360集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長周鴻祎表示，大量計(jì)算機(jī)需要IT人員手動重啟并刪除錯(cuò)誤的更新文件。目前較為常見的解決方法是手動進(jìn)入安全模式，刪除更新文件后重啟電腦。但對于大型公司統(tǒng)一管理的電腦，這種方法并不適用。

　　根據(jù)微軟官方公布的數(shù)據(jù)，此次CrowdStrike的更新估計(jì)影響了850萬臺Windows設(shè)備，占所有Windows設(shè)備的不到1%。

　　周鴻祎還指出，目前故障尚未完全消除。數(shù)字化使得世界變得極其脆弱，一旦發(fā)生這種雪崩效應(yīng)，其影響之廣泛和深遠(yuǎn)超出了我們的想象。他補(bǔ)充道，“中國這次幸運(yùn)地躲過了這場IT災(zāi)難，因?yàn)槲覀儑矣凶约邯?dú)立發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)安全策略。”

　　這次事件確實(shí)展示了微軟系統(tǒng)在全球市場的占有率之高和覆蓋面之廣，同時(shí)也讓人們見識到系統(tǒng)崩潰帶來的巨大沖擊，其影響程度堪比在數(shù)字世界中投下百萬顆原子彈。