語(yǔ)言學(xué)習(xí)的路上,Tandem如一位明智的導(dǎo)師,引領(lǐng)著百萬(wàn)用戶(hù)通過(guò)互相教導(dǎo)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言流利交流。然而,隨著學(xué)習(xí)計(jì)劃的變化,有時(shí)我們也需要調(diào)整會(huì)員服務(wù)。在本篇中,將詳細(xì)介紹Tandem如何申請(qǐng)退款,幫助用戶(hù)更輕松自主地管理語(yǔ)言學(xué)習(xí)之旅。
Tandem 如何申請(qǐng)退款
安卓(Android)用戶(hù):
對(duì)于通過(guò)Google Play應(yīng)用商店訂閱的用戶(hù),在符合以下條件的情況下,您可以申請(qǐng)退款:
訂閱1個(gè)月會(huì)員,并在訂閱后14天內(nèi)聯(lián)系我們;
訂閱3個(gè)月或12個(gè)月會(huì)員,并在訂閱后1個(gè)月內(nèi)聯(lián)系我們。
在訂閱會(huì)員服務(wù)后的48小時(shí)內(nèi),您可直接通過(guò)Google Play應(yīng)用商店進(jìn)行退款。若您需要在此時(shí)限后辦理退款,請(qǐng)直接與我們聯(lián)系,提供Google Play訂閱明細(xì)及電子郵件地址,我們的客服團(tuán)隊(duì)將協(xié)助您辦理退款手續(xù)。
iOS 用戶(hù):
iOS用戶(hù)可在訂閱后14天內(nèi)通過(guò)iTunes訂閱確認(rèn)信內(nèi)的鏈接申請(qǐng)退款。這一簡(jiǎn)單而迅速的流程,為iOS用戶(hù)提供了便捷的退款服務(wù)。
在Tandem的陪伴下,您將不僅能夠輕松學(xué)習(xí)語(yǔ)言,還能在需要時(shí)靈活調(diào)整會(huì)員服務(wù),確保學(xué)習(xí)計(jì)劃始終符合您的預(yù)期。我們期待著每一位用戶(hù)都能在Tandem中找到最適合自己的學(xué)習(xí)方式,開(kāi)啟一段充實(shí)而愉悅的語(yǔ)言學(xué)習(xí)之旅。