根據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024年中國(guó)智能電視交互新趨勢(shì)報(bào)告》揭示了一個(gè)令人擔(dān)憂的趨勢(shì):自2016年以來(lái),我國(guó)的電視開(kāi)機(jī)率從當(dāng)初的70%急劇下降至2022年不到30%的水平。
曾經(jīng)的一項(xiàng)在線調(diào)查展示了這一現(xiàn)象的嚴(yán)重性。在4183名參與投票的用戶中,有多達(dá)2188人數(shù)月沒(méi)開(kāi)電視,占比高達(dá)52.3%;而只偶爾陪家人看一次電視的人數(shù)也達(dá)到了820人,占比為19.6%。相比之下,每周開(kāi)機(jī)1~3次的用戶為524人,占比為12.5%;而每天開(kāi)機(jī)1~2小時(shí)的高頻用戶僅有651人,占比15.6%。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告指出電視開(kāi)機(jī)率不斷下降的原因不僅僅在于手機(jī)、平板等小屏幕移動(dòng)設(shè)備的興起對(duì)電視使用率的沖擊,還在于用戶體驗(yàn)的不佳以及電視應(yīng)用的復(fù)雜使用套路?,F(xiàn)如今,開(kāi)機(jī)看電視已經(jīng)變成了一項(xiàng)繁瑣的過(guò)程,需要忍受數(shù)十秒的開(kāi)機(jī)廣告,然后打開(kāi)相關(guān)的電視應(yīng)用,最后選擇合適的節(jié)目或頻道。整個(gè)流程耗時(shí)1到2分鐘,讓原本不強(qiáng)的開(kāi)機(jī)欲望徹底消磨殆盡。
此外,電視開(kāi)機(jī)率的下滑也直接影響了電視機(jī)廠商的業(yè)績(jī)。奧維云網(wǎng)(AVC)的數(shù)據(jù)顯示,2023年前三季度,國(guó)內(nèi)彩電銷售量累計(jì)為2162萬(wàn)臺(tái),較2022年同期下降13.02%;銷售額為727億元,同比下降5.46%。這已經(jīng)是連續(xù)第五年出現(xiàn)下滑。這一趨勢(shì)給整個(gè)電視產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了一系列的挑戰(zhàn),需要在創(chuàng)新和提升用戶體驗(yàn)方面尋找突破口,以重新吸引用戶的關(guān)注和使用。