MOMO酒店服務(wù)管家是一款方便實用的酒店管理軟件,通過手機端使用,客人可以在線下單并進行處理。該軟件還提供了許多門店處理結(jié)果,幫助用戶獲得更多的服務(wù)功能。momo酒店服務(wù)管家是一個擁有住客、員工和酒店之間業(yè)務(wù)需求的軟件。它提供了多個酒店場景下的數(shù)字化全流程服務(wù)解決方案,能夠貫穿酒店賓客的“住前+住中+住后”全場景業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)酒店線上線下全場景業(yè)務(wù)閉環(huán)流轉(zhuǎn)。
MOMO酒店服務(wù)管家軟件特色
首先,它可以通過語音提醒接單處理各類酒店服務(wù)工單,如保潔、洗衣、送餐、維修和預(yù)定等。員工可以在線上實時接收并快速響應(yīng)這些工單。
其次,它可以智能分發(fā)賓客所需的服務(wù)工單,無需前臺流轉(zhuǎn),系統(tǒng)會自動將其分發(fā)給酒店員工服務(wù)端。
此外,該軟件還提供了豐富且全面的功能,包括員工上下崗、工單流轉(zhuǎn)、緊急報修、投訴預(yù)警和在線檢修等酒店業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)功能。
最后,該軟件還可以清晰明了地展示工單數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)會云端存儲,并實時匯聚至PC后臺,工單處理的痕跡可以隨時追溯。
MOMO酒店服務(wù)管家更新日志
1、日歷優(yōu)化
2、投訴建議優(yōu)化
3、圖片點擊全屏展示
4、ui優(yōu)化