掌上紫金App是一款采用當(dāng)前流行的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)用工具軟件,專注于智能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和客戶自助理賠服務(wù)。用戶可以根據(jù)個(gè)人需求,通過(guò)該應(yīng)用定制保單風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),并實(shí)現(xiàn)保額的自由調(diào)整。此外,用戶還能隨時(shí)在線咨詢相關(guān)保險(xiǎn)問(wèn)題。
掌上紫金軟件特色
保障測(cè)評(píng): 隨時(shí)隨地進(jìn)行智能測(cè)評(píng),根據(jù)個(gè)人需求定制全面的保障計(jì)劃。用戶可自由調(diào)整保額,方案顧問(wèn)隨時(shí)提供咨詢服務(wù),幫助用戶全家保障一次解決。
保單管家: 提供清晰的保單信息展示,方便用戶線上辦理保單業(yè)務(wù)。包括保單查詢、保單變更、保單續(xù)期等服務(wù)。
我的理賠: 提供在線報(bào)案、理賠進(jìn)度查詢等服務(wù),方便用戶快捷處理理賠事務(wù)。同時(shí),還提供在線客服咨詢服務(wù)。
車主服務(wù): 針對(duì)車主提供代駕服務(wù)、代為年檢、道路救援、車輛管理等實(shí)用功能。
掌上紫金軟件功能
我要報(bào)案: 提供小事故自助報(bào)案功能,大事故可直通95312電話。
我要理賠: 支持實(shí)時(shí)上傳損失照片,輕松自助理賠。用戶可以隨時(shí)隨地補(bǔ)充單證,省去不必要的奔波。
我要查詢: 提供自助查詢案件進(jìn)度,保持理賠流程全透明。
我要咨詢: 用戶可直接與智能機(jī)器人對(duì)話,自動(dòng)解答常見(jiàn)理賠問(wèn)題,提供即時(shí)咨詢服務(wù)。